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问卷调查
客户满意度调查
尊敬的客户: 您好! 为了能让我们更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让我们的产品、交货期、服务满足贵司之要求,特推出此项客户满意度调查。希望您在百忙之中,给予我们客观的评价。 友情提示:您的问卷我们会做保密处理,销售等非高层管理人员均无权查看您的问卷详情。
1、你对我们的销售人员报价效率是否满意?




2、您认为我们的销售人员多久联系您一次是合适的?




3、您对我们的销售人员目前的联络频率是否满意?



4、您认为我们的销售人员业务素质如何?



5、您和我们的销售人员的个人情感能概括为以下哪种?




6、我们的销售人员是否会站在您的立场给您建议?




7、我们的销售、客服人员是否对您进行过售后回访?



8、您对我们的合作物流公司的送货速度是否满意?




9、您对我们的合作物流公司的服务态度是否满意?



10、您收到货物时包装是否完好?



11、您认为我们最需要改进的2个地方是?






12、您对我们最满意的2个地方是?






13、挑选供应商,您最关注的2个地方是?







14、您习惯通过什么方式寻找供应商?






15、您是否希望收到我们的节日祝福短信或邮件。



16、您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务!
经营快讯
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